FAQ
Часто задаваемые вопросы и ответы
Почему стоит покупать в Home & Light?
Вот уже более 40 лет мы специализируемся на высококачественной мебели - хорошо обоснованной, ориентированной на бренды и обладающей четким ощущением вневременного качества. Наша компания Home & Light, которая сегодня олицетворяет собой избранные бренды, первоклассный сервис и надежные советы, была основана в 2006 году на основе этого многолетнего опыта.
Какие бренды представлены в магазине Home & Light?
Здесь вы можете ознакомиться с ассортиментом дизайнерских брендов, которые мы представляем на постоянной основе.
Кроме того, мы располагаем обширной сетью контактов и более чем 40-летним опытом в отрасли. Благодаря этому мы можем предложить практически любую известную марку в сфере высококачественной мебели, освещения, кашпо, солнцезащиты, каминов и аксессуаров. Обращайтесь - мы всегда рады помочь!
Могу ли я получить образцы материала, цвета или покрытия?
Мы с радостью предоставим вам образцы цвета и материала бесплатно. Поскольку это высококачественные оригинальные образцы, пожалуйста, верните их в течение 10 дней. Обратная пересылка осуществляется за ваш счет, но в случае последующей покупки стоимость будет полностью возмещена.
У меня есть вопросы и я хотел бы получить совет. Что я могу сделать?
По телефону +49 (30) 920 383 5070
по WhatsApp на+49 (0)151 41 66 99 55
по электронной почте: [email protected]
Личная консультация по предварительной записи на месте:
В выставочном зале в Рюссельсхайме
В Берлине
Существуют ли решения для гостиниц и архитектурных проектов?
Да. Мы сопровождаем вас на каждом этапе - от подбора продукции до реализации — с индивидуальными концепциями обустройства. Для частных, коммерческих и общественных проектов.
Какие варианты оплаты предлагает компания Home & Light?
Обзор способов оплаты можно найти здесь. Другие способы оплаты доступны по запросу.
Как происходит отправка и доставка?
Мы немедленно доставляем товары, имеющиеся на складе. Все остальные изделия доставляются транспортной компанией или службой посылок до бордюра - по Европе, в Швейцарию и по всему миру. Более подробную информацию вы можете найти в разделе "Информация о доставке".
Что делать в случае рекламации или возврата?
Свяжитесь с нами напрямую - мы всегда найдем справедливое, ориентированное на решение проблемы решение, лично и без лишних формальностей.
