Право на отмену
ПОЛИТИКА АННУЛИРОВАНИЯ
Home & Light Interior e.K.
Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок аннулирования составляет четырнадцать дней с того дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром.
Чтобы воспользоваться правом на отмену, вы должны сообщить нам, Home & Light Interior e.K., Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, телефон: +49 (0) 30 - 920 383 50 70, e-mail: [email protected], о своем решении расторгнуть договор путем четкого заявления (например, письма, отправленного по почте или электронной почте). Вы можете использовать прилагаемый образец формы расторжения договора, но это не является обязательным.
Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить сообщение об использовании права на аннулирование до истечения срока аннулирования.
Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязуемся возместить вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате вашего выбора вида доставки, отличного от наименее дорогого вида стандартной доставки, предлагаемого нами), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда мы будем проинформированы о вашем решении отказаться от настоящего договора. Для возврата средств мы будем использовать те же платежные средства, которые вы использовали для первоначальной сделки, если с вами явно не согласовано иное; ни в коем случае с вас не будут взиматься какие-либо комиссии за возврат средств.
Мы можем не возвращать деньги до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны вернуть нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней с даты, когда вы уведомили нас об аннулировании настоящего контракта. Чтобы обеспечить максимально быструю и беспроблемную обработку вашего возврата, было бы полезно, если бы вы смогли связаться с нами за короткое время до отправки. Поскольку у нас есть адрес офиса и отдельный адрес, где представлены наши товары, мы можем гарантировать, что ваш возврат будет отправлен в нужное место. Спасибо за понимание и поддержку!
Вы несете прямые расходы по возврату товара. Эти расходы оцениваются максимум в +/- 30% от чистой стоимости товара в евро.
Вы должны оплатить любую потерю стоимости товара, только если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки его состояния, свойств и функциональности.
Исключение или досрочное истечение права на аннулирование
(1) В соответствии с § 312g абз. 2 № 1 BGB не подлежат расторжению договоры на поставку товаров
- которые не являются сборными и
- для изготовления которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или определение потребителя или
- которые четко соответствуют личным требованиям потребителя (товары, изготовленные на заказ) или
- для предпринимателей в соответствии с § 14 BGB.
- в третьи страны
(2) Мы оставляем за собой право предлагать отдельные изделия или изделия следующих марок исключительно с исключением права на отмену, так как конфигурация изделия, выбор материала, поверхности или дизайн определяются отдельно для клиента при каждом заказе.
- Atmosphera Italy
- Capital Collection
- Caravita
- Ciclotte
- Christopher Guy
- GlammFire
- Officina Alessi
- Symo
- Teckell
- Tuuci
- Uhlmann
- Zeitraum
(3) В этих случаях клиент будет четко проинформирован об исключении права на отмену заказа до его размещения. Заказ может быть оформлен только в том случае, если клиент выразит свое согласие с этим исключением.
(4) Размещая заказ, клиент подтверждает, что он принял к сведению информацию об исключении права на отмену заказа и отказывается от своего законного права на отмену заказа в отношении этих продуктов.
(4) При заключении трансграничных договоров с потребителями в других странах ЕС или в третьей стране применяется немецкое законодательство, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Обязательные правила защиты прав потребителей соответствующей страны проживания при этом не затрагиваются.
(5) Исключение права на аннулирование не влияет на законные гарантийные права клиента.