FAQ
Często zadawane pytania i odpowiedzi
Dlaczego warto kupować w Home & Light?
Od ponad 40 lat specjalizujemy się w wysokiej jakości wyposażeniu wnętrz - dobrze ugruntowanym, świadomym marki i z wyraźnym poczuciem ponadczasowej jakości. Nasza firma Home & Light, która dziś oznacza wyselekcjonowane marki, pierwszorzędną obsługę i rzetelne doradztwo, została założona w 2006 roku na bazie tych wieloletnich doświadczeń.
Jakie marki oferuje Home & Light?
Wybór marek designerskich, które stale posiadamy w ofercie, można znaleźć tutaj.
Posiadamy również rozległą sieć i ponad 40-letnie doświadczenie w branży. Dzięki temu możemy zaoferować niemal każdą renomowaną markę w dziedzinie wysokiej jakości mebli, oświetlenia, donic, osłon przeciwsłonecznych, kominków i akcesoriów. Zachęcamy do zadawania pytań!
Czy mogę otrzymać próbki materiału, koloru lub pokrycia?
Z przyjemnością udostępnimy bezpłatne próbki kolorów i materiałów. Ponieważ są to oryginalne próbki wysokiej jakości, prosimy o ich zwrot w ciągu 10 dni. Przesyłka zwrotna odbywa się na własny koszt, ale zostanie w pełni zwrócona w przypadku kolejnego zakupu.
Mam pytania i chciałbym uzyskać poradę. Co mogę zrobić?
Telefonicznie pod numerem +49 (30) 920 383 5070
przez WhatsApp pod numerem+49 (0)151 41 66 99 55
pocztą elektroniczną na adres: [email protected]
Osobista konsultacja po wcześniejszym umówieniu się na miejscu:
W salonie wystawowym w Rüsselsheim
W Berlinie
Czy istnieją rozwiązania dla hoteli i projektów architektonicznych?
Tak, oferujemy wsparcie w zakresie niestandardowych koncepcji wyposażenia wnętrz - od wyboru produktu po realizację. Dla projektów prywatnych, komercyjnych i publicznych.
Jakie opcje płatności oferuje Home & Light?
Przegląd opcji płatności można znaleźć tutaj. Inne metody płatności są dostępne na życzenie.
Jak działa wysyłka i dostawa?
Towary znajdujące się w magazynie dostarczamy natychmiast, wszystkie inne produkty za pośrednictwem spedytora lub firmy kurierskiej - na terenie Europy, Szwajcarii i całego świata. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Informacje o wysyłce.
Co zrobić w przypadku reklamacji lub zwrotu?
Skontaktuj się z nami bezpośrednio - zawsze znajdziemy uczciwe, zorientowane na rozwiązanie rozwiązanie, osobiście i bez objazdów.
